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よくあるご質問

携帯から注文したいのですが?
誠に申し訳ございませんが、携帯からのオーダーは現在できません。

手描きTシャツの特別の柄のオーダーをお願いできますか?
ワンポイント程度でしたら、コメント欄に入れていただければ作家がそれを見て対応することもありますが、保証致しかねますのでご了承下さいませ。

直接お店で見て購入したいのですが、お店のご案内をしてもらえますか?
誠に申し訳ございませんが実店舗のご案内はしておりません。

商品を提供したいのですが。
商品のご提供に関しましてはこちらをご覧下さいませ。

海外に発送してもらえますか?
可能です。通常通りご注文いただき、住所欄に海外の住所をご記入下さい。郵便局のEMSにて差額送料を追加させていただきご請求させていただきます。

商品を卸してほしいのですが・・・
職人と相談させていただいた上で、一定量の卸売りをさせていただくことは可能な商品もございます。ただしドロップシッピングなどの一点ずつの形態はお断りさせていただいております。

自分だけのオーダーメイドを作ってもらうことは可能でしょうか?
職人によって異なります。mizraジーンズは無理で、一の井手描きジーンズでしたら可能です、という具合です。



お支払い方法・配送料について


【代金引換】

ゆうパックの代引になります。商品到着時に、配達員にその場で料金をお支払いいただきます。

【先払い(銀行振込)】
ジャパンネット銀行になります。
振込手数料はお客様でご負担下さい。
口座情報はご注文頂いた後、在庫確認の上ご連絡させて頂きます。


【クレジットカード決済】
VISA、Master、JCB、AMEXがご利用いただけます。
VISA、MasterCard、JCB、AMEXがご利用いただけます。分割払いについてはこちらをご覧下さい。
 
発送について
通常の場合、ゆうパックになります。(クロネコメール便及び普通郵便の場合はご注文ページに明記)

ご注文メールは、24時間365日受け付けております。お電話でのご注文は土曜日、日曜日、祝日を除く8時から17時とさせていただきます。
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