オーダー品ではない現物の商品に関しては、全品返品対応を承っております。
返送先は弊社住所ではございませんので、返品の際には必ず一度弊社にご連絡いただき、ご連絡した返送先の住所にお送りいただきますようお願いいたします。
ご返品いただく際は、お客様持ちで配送いただき、手数料・往路送料を差し引いてのお渡しとなります。さらに代引でご注文された場合以下の手数料が差し引かれます。
代引でご注文された場合のみ返金の際、代引手数料が差し引かれます。代引で受け取られた際の商品代が3万円 (税込)未満の場合、300円 (税込)、3万円以上の場合500円 (税込)が差し引かれます。
またいずれの場合も、振り込み額3万円未満の場合168円 (税込)、振り込み額が3万円以上の場合262円 (税込)の振り込み手数料がかかります。 クレジットカード、銀行振込の場合は、往路送料、振り込み手数料のみが差し引かれます。
例)関西の職人から関東のお客様にお届けの場合で、代引で頼まれましたら、往路送料472円(取引先により異なります)、代引手数料300円~500円、振り込み手数料168円~262円(3万円以上の場合)を差し引きます。
3万円未満のご注文の場合:手数料合計は940円(472+300+168)
3万円以上のご注文の場合:手数料合計は1234円(472+500+262) |
|