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| À propos |
| Nom de l'entreprise |
Shokunin.com, Inc. |
| Heures d'ouverture |
De 11h00 à 18h00 en semaine, sauf les jours fériés au Japon et nos vacances |
| Représentant |
Shinya Sakurai |
| Adresse |
795-2 Fujinokicho, Kamigyo-ku, Kyoto-shi 602-8423, JAPON
Informations sur nos showrooms |
| Email |
Contact |
| Téléphone |
Contact |
| Livraison |
DHL Express ou EMS |
| Paiement |
Credit Card, etc. |
| Notre mission |
Créer une entreprise mondiale qui traite des produits issus de l'artisanat japonais
Nous nous réjouissons à l'idée que nos clients, que ce soit des japonais ou ceux du monde entier puissent profiter, dans leur vie quotidienne des produits artisanaux de qualité.
Notre plus grand soucis n'est ni le nombre de boutiques créés, ni le profit. Le plus important pour nous est de savoir si notre marchandise a été appréciée par nos clients et si elle est devenue une partie de leur vie quotidienne à part entière. Nous désirerions de cette manière, apporter un souffle de bonheur dans la vie de tous les jours de notre clientèle.
Par ailleurs, nous voudrions faire connaître les valeurs uniques au Japon, cultivées par l'Histoire et la culture du pays, à travers les produits fabriqués par le travail des artisans japonais.
Enfin, nous nous sommes penchés sur la question des personnes en extrême difficultés financières dans le monde : comment les aider ? Après plusieurs années de réflexion, la conclusion que nous avons obtenue est non de faire des donations, mais de leur donner de bonnes influences tout en continuant pour notre part de vendre nos produits artisanaux. En effet, nous souhaitons leur montrer qu'il est possible de créer de l'emploi à partir de la tradition artisanale de son propre pays. Ainsi, cela leur permettrait de mettre en avant la tradition et la culture de leur pays et de pas perdre leur point fort et enfin, de réaliser leur rêve. Nous souhaitons ainsi devenir un modèle exemplaire pour toutes ces personnes.
Ces trois grands projets ne pourraient se réaliser sans bien sûr la présence de nos clients et nos continuels efforts d'amélioration.
Nous souhaitons satisfaire le plus possible notre clientèle et pouvoir être une référence de qualité, en ce qui concerne la vente des produits artisanaux japonais.
Nous vous remercions pour votre soutien continu. |
| Etc. |
Concernant les critères de sélection des produits
Nous avons soigneusement sélectionné nos articles parmi les produits fabriqués de façon artisanale au Japon en nous basant sur quatre points : qualité, fonctionnalité, design et originalité.
La fonctionnalité comprend les effets de divertissement des utilisateurs par la vue et le toucher, et l'impression des visiteurs et des personnes qui les reçoivent en tant que cadeaux. Par exemple, y a-t-il une fonctionnalité dans les motifs des objets en terre cuite ? Nous pensons que oui. Nous pensons que la fonctionnalité est ce qui permet aux utilisateurs d'apprécier et d'embellir leur vie quotidienne en utilisant, en regardant et en touchant les produits qu'ils ont acheté.
Nous souhaitons vous proposer en permanence des produits artisanaux japonais de qualité supérieure, soigneusement sélectionnés.
Nos objectifs
Rendre le plus possible de clients, employés et partenaires commerciaux satisfaits grâce à notre activité.
Garder à l'esprit que les entreprises existent grâce aux clients, et ne pas oublier que notre seul but est de rendre nos clients heureux.
Offrir à chaque membre du personnel la possibilité de se développer et d'acquérir de l'expérience tout en travaillant, en lui permettant de prendre un mois de vacances par an.
Étudier et en même temps se mettre dans la concurrence et utiliser la création, qui sont les deux roues de l'entreprise, afin de s'améliorer mutuellement au sein du personnel. En outre, nous devons nous éduquer mutuellement pour que chacun de notre personnel devienne un membre moral de la société dans laquelle nous vivons.
Ne jamais se satisfaire de la situation actuelle, et continuer à s'améliorer et à innover pour atteindre notre objectif.
Nous ne pouvons pas travailler tous les jours. Nous aimerions changer et illuminer le monde grâce à notre initiative, en nous reposant deux jours par semaine et en profitant au maximum de notre vie.
Autres informations
1. Toutes les mises à jour de Shokunin.com sont annoncées et informées par les médias suivants. Certains contenus ne sont disponibles que sur certains médias sociaux, vous pouvez nous suivre ci-après :
Blog
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YouTube
2. Nous avons des salles d'exposition dans lesquelles nos clients peuvent voir directement les produits de Shokunin.com. N'hésitez pas à venir visiter nos magasin lors de vos visites touristiques.
Informations sur les salles d'exposition
3. Shokunin.com a plusieurs autres valeurs qui lui sont importantes. Tout d'abord, pour permettre à tous les clients vivant n'importe où au Japon d'acheter tous les produits au même prix, nous avons fixé la gratuité des frais de livraison à partir d'un article acheté. Comme nous voulions livrer les produits dans les mêmes conditions que celles offertes par les grands magasins, nous avons rendu les frais de livraison gratuits.
Nous livrons nos produits à l'étranger et nos sites Internet sont disponibles bien sûr en japonais, mais aussi dans les langues qui suivent : anglais, caractères chinois simplifiés, caractères chinois traditionnels, coréen, français, espagnol, allemand et italien. Dans le cas des produits envoyés à l'étranger, les frais de livraison sont uniformément de 2 800 JPY, quel que soit le nombre de produits achetés.
En outre, les produits peuvent être achetés sans avoir à s'inscrire dans une quelconque procédure. Notre objectif étant de coexister et de prospérer avec les artisans ou marques nationaux, ainsi, nous ne faisons pas de rabais vis-à-vis de nos clients. Nous travaillons également pour des développements communs avec les artisans ou les marques depuis 2004. Nous fournissons aux clients en permanence des produits existants déjà mais aussi créés à partir de nos demandes.
Enfin, comme nous souhaitons livrer les produits le plus rapidement possible, nous les expédions dans les 2 à 3 jours après votre commande, si les produits sont en stock. Afin d'éviter au maximum les ruptures de stock, il y a des produits que Shokunin.com possède le plus en stock parmi les autres magasins de vente en détail. Nous vous enverrons les produits après avoir inspecté tous les articles concernés.
Nous souhaitons montrer notre humilité qui consiste à percevoir "les clients et les artisans comme des protagonistes", et garder à l'esprit de créer un magasin qui puisse servir davantage chaque client.
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